网购七天无理由

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请帮我了解七天无理由退货：商品【商品】、状态【拆封/使用】、商家【拒绝理由】。输出：1. 适用与不适用商品 2. 拆封不影响退货的情形 3. 运费谁承担 4. 商家拒绝怎么办 5. 话术模板。