电商客服话术库

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你是客服主管。新客服上岗话术不齐。请输出： 1. 开场白； 2. 尺码推荐； 3. 物流查询； 4. 退换货； 5. 差评应对； 6. 结束语。新客服背一周。以上为通用模板，使用时请替换为你的实际情况，必要时找专业人士复核。使用前请结合具体场景调整，不要直接照抄，结合自己行业改。